Regulamin sklepu internetowego

www.beatagoralczyk.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.beatagoralczyk.pl, zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

  2. Sprzedawcą jest:

    • Beata Góralczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą GABINET DIETETYCZNY-DIETA I ZDROWIE BEATA GÓRALCZYK,

    • Adres: 43-195 Mikołów, Ul. Jabłoni 10,

    • NIP: 6351645033,

    • REGON: 528280255

    • E-mail: dietaizdrowiebg@gmail.com,

    • Telefon: 693 893 300

  3. Klientem jest każda osoba korzystająca ze sklepu internetowego i dokonująca zakupu produktów lub usług.

  4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Zakres działalności sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż:

    • produktów cyfrowych (m.in. jadłospisy, e-booki, kursy online),

    • usług dietetycznych (np. konsultacje online, indywidualne plany żywieniowe).

  2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone w złotych polskich (PLN).

  3. Informacje o produktach podane na stronie, w tym opisy i ceny, stanowią ofertę handlową Sprzedawcy.

3. Składanie i realizacja zamówień

  1. Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych.

  3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.

  4. W przypadku produktów cyfrowych, Klient otrzymuje link do pobrania lub dostęp do produktu na podany adres e-mail niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

  5. W przypadku usług (np. konsultacji) termin i forma realizacji ustalana jest indywidualnie z Klientem.

4. Formy płatności

  1. Klient może zapłacić za zamówienie za pośrednictwem:

    • systemów płatności online (Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal),

    • przelewu tradycyjnego.

  2. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez operatora Przelewy24 – PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

  2. Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, jeśli ich dostarczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,

    • usług, które zostały w pełni zrealizowane za zgodą Konsumenta.

  3. Klient może odstąpić od umowy, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy na piśmie lub drogą mailową.

  4. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionych produktów lub usług.

  2. Reklamację należy wysłać na adres: dietaizdrowiebg@gmail.com

  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu i dowód zakupu.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

7. Prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały dostępne na stronie, w tym produkty cyfrowe, są chronione prawem autorskim.

  2. Zakup produktu uprawnia do korzystania z niego wyłącznie na własny użytek.

  3. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie lub odsprzedaż produktów bez zgody Sprzedawcy.

8. Dane kontaktowe Sprzedawcy

  • Nazwa firmy: GABINET DIETETYCZNY- DIETA I ZDROWIE BEATA GÓRALCZYK

  • Adres: UL. JABŁONI 10 43-195 MIKOŁÓW

  • NIP: 6351645033

  • REGON 528280255

  • E-mail: dietaizdrowiebg@gmail.com

  • Telefon: 693893300

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Ustawa o prawach konsumenta.

  2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

 Wzór formularza odstąpienia od umowy

(wypełnij i odeślij ten formularz tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)

Odstąpienia od umowy

Adresat:
Beata Góralczyk,
GABINET DIETETYCZNY-DIETA I ZDROWIE BEATA GÓRALCZYK
UL. JABŁONI 10 43-195 MIKOŁOW
E-mail: dietaizdrowiebg@gmail.com

Ja/My* ………………………………………………………………………………………………………
niniejszym informuję/informujemy* o moim/naszym* odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów/usług:

………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / odbioru*: ……………………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………………….
Adres konsumenta(-ów): …………………………………………………………………..

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest wysyłany w wersji papierowej):
………………………………………………………………………………………………………

Data: ……………………………………….

*niepotrzebne skreślić

Koszyk
Przewijanie do góry